プライバシーポリシー
株式会社ValuePresence（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（https://valuepresence.co.jp/ 以下、「本サイト」といいます）および本サイトを通じて提供する各種サービス（以下、「本サービス」といいます）において、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、日本の個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（収集する情報と利用目的）
当社は、主に以下の情報を、以下の目的で取得・利用します。
- 問い合わせ情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号等
- 利用目的: お問い合わせ対応、および必要に応じた連絡
- サービス登録情報
- サブスクリプションサービスへの登録時の氏名、メールアドレス、学生証画像 等
- 利用目的: アカウント作成、利用者認証、学割適用判定、利用料金の請求・決済管理
- 決済関連情報
- クレジットカード情報は当社で保持せず、決済代行会社Stripeが直接取得・管理します
- 利用目的: 利用料金の決済（当社はStripeから決済結果のみを取得）
- アクセスログ・クッキー情報
- 利用状況の解析、サービス改善の参考のために取得する場合があります
- 利用目的: ウェブサイトの利便性向上、トラブルの原因追跡、統計分析
第3条（保管期間と管理）
- 当社は、利用目的に必要な範囲で個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、利用目的が達成された場合、適切な方法により廃棄・削除します。
- 学生証画像は、在籍確認の目的が完了した時点で速やかに削除するか、一定期間（例：1年間）保管後に削除します。詳細は内部規程に従います。
- お問い合わせフォーム経由で取得した情報は、返信やフォローアップに必要な期間保管し、その後削除または匿名化する場合があります。
第4条（第三者提供）
- 当社は、利用者本人の同意がある場合、または法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
- クレジットカード等の決済情報はStripeが管理し、当社はそれを取得・保管しません。決済に関する問い合わせや訂正等はStripeの利用規約・プライバシーポリシーをご参照ください。
第5条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失、毀損等を防ぐため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。社内規程によるアクセス権限管理や通信の暗号化（SSL/TLS）などを実施し、不正アクセス防止に努めます。
第6条（利用者の権利）
- 利用者は、当社が保有する利用者自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。
- 請求手続きの詳細は、当社お問い合わせ窓口（takahitoyoshida1974@gmail.com）へご連絡ください。
第7条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、予告なく改訂する場合があります。改訂内容は当社ウェブサイト上に掲載し、掲載時点から効力を生じます。
第8条（お問い合わせ窓口）
プライバシーに関するお問い合わせは、下記窓口へご連絡ください。
株式会社ValuePresence 個人情報担当
メール：takahitoyoshida1974@gmail.com
改定日：2025年4月17日