Valueサービスについて説明します。
【タイトル】
「Valueサービス」：調剤報酬改定対応で薬局の利益と患者満足度を向上させるコンサルティング
【ご提供にあたり】
多くの薬局では、2年に一度の診療報酬改定に対応することが大きな課題になっています。たとえば、最近話題の「地域支援体制加算」においても、全国の薬局の算定率は約50％程度と言われ、せっかくの加算を活用できていないケースが散見されます。
しかし本来、改定対応を適切に行うことで経営は安定し、患者へのサービス品質も向上します。実際、私はこれまで数百社におよぶオーナー様や経営者様とお話しする中で「患者や地域から信頼され、より多くの医療サービスを提供できる薬局を目指したい」という熱い想いを数多く伺ってきました。
【課題と解決策】
一方で、診療報酬改定の資料は複雑かつ膨大で、十分に読み解く前に諦めてしまう方も少なくありません。そこで当社では、報酬改定対応に特化した「Valueサービス」をご提供しています。
- 450店舗・10年の実績
- 過去10年以上にわたり、全国450を超える薬局の報酬改定対応をサポートし、安定的な収益増と患者満足度の向上に寄与してきました。
- 店舗別の行動計画・利益増加計画の立案と実行支援
- 各店舗の特性や地域特性を踏まえ、最適な加算取得に向けた行動計画を策定。必要となるツールや配布物の整備方法、スタッフ教育など、具体的なロードマップを提示します。
- 成功報酬型で負担リスクを軽減
- 報酬は、増加した利益額の10％。成果が出た分だけのお支払いとなるため、初期費用のリスクを抑えて導入いただけます。
【サービス内容】
- 現状分析・効果試算
- 初回のご相談時に店舗の状況をヒアリングし、どれほどの利益増が見込めるかを試算いたします。
- 改定対応の行動計画策定
- 調剤報酬や算定要件を的確に把握したうえで、店舗ごとに必要となるステップを設計。
- 地域支援体制加算や在宅業務など、優先度の高い取り組みから着手し、効率的に実績を伸ばします。
- 実行支援・進捗管理
- 各種ツールの導入方法やスタッフ向け研修など、現場ですぐに実践できるサポートを提供。
- 定期的なミーティングで進捗を確認し、必要に応じて計画をブラッシュアップします。
- 成果確認・報酬のお支払い
- 実施後の収益改善をレポート化し、成果に基づいた成功報酬（利益額の10％）をご請求。追加コストを最小限に抑えて、新たな利益を確保します。
【メリット】
- 調剤薬局管理者（薬局長）
- 報酬改定の要点を効率よく把握でき、経営判断の精度が向上。スタッフの動きも一貫性をもって管理できます。
- ITソリューション担当
- 薬局ITの導入やデジタル化を推進する際に、加算に必要な電子記録やシステム構成を把握でき、導入提案がスムーズに。
- 薬剤師（中堅スタッフ）
- 新たな加算要件や患者対応のポイントを理解し、日常業務の質を高められる。モチベーションアップにもつながる。
- レセプト請求担当（事務スタッフ）
- 診療報酬改定に伴うレセプト入力ミスなどを防ぎ、安定した請求業務を実現。加算獲得による算定ルールも把握しやすい。
- 人事・教育担当
- 新人・中堅向けに必要な研修プログラムを作成しやすくなり、改定対応を組織的に進められる。
- 地域連携・営業担当
- 新たな加算要件に合わせた地域連携施策や訪問活動を強化し、地域包括ケアに貢献。営業面でのアピールポイントも増える。
- 財務・会計担当
- キャッシュフローが改善し、コスト管理・投資計画が立てやすくなる。改定による収益変動にも迅速に対応可能。
【導入の流れ】
- お問い合わせ・ヒアリング
- お気軽にご相談ください。現状やお悩みを伺い、簡易的なシミュレーションを行います。
- 契約・計画策定
- 成果報酬型（利益額10％）の条件をご確認いただき、店舗ごとの行動計画を策定します。
- 実行フェーズ・伴走サポート
- 進捗管理やスタッフ教育など、貴社に合わせた伴奏支援を実施。
- 成果報告・報酬精算
- 実際の増益を確認し、成功報酬をお支払い頂きます。追加コストは抑えつつ、着実に利益増を実現します。
【メッセージ】
まずは、お気軽にご相談ください。改定対応に取り組むことで、薬局運営の安定と患者サービスの質向上が同時に実現可能です。私は450店舗以上の実績と長年のノウハウを活かし、貴社の成長に伴走いたします。現在地を客観的に把握し、伸びしろがある場合にはぜひ共に取り組ませていただければ幸いです。